Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв по поводу качества предлагаемых вами роллов и суши. В последнее время в Атырау появилось очень много точек, где предлагают японскую кухню. Я около 1,5 лет являлась постоянной клиенткой очень известной точки по продаже суши и роллов в городе, потом решила попробовать еще одну кухню, они открылись недавно в одном из торговых центров города, на тот момент мне казалось, что и там, и там вкусно, правда, в последнее время стали добавлять очень много риса. Про Вашу кухню узнала случайно, коллега по работе принесла рекламные проспекты, на картинке всё смотрелось аппетитно! Решила заказать для пробы и сравнения, заказала классику: филадельфию с лососем и угрем, несколько спайси сушек. Диспетчер сказал, что если я один раз попробую, буду постоянным клиентом! Да, теперь я ваш постоянный клиент! Очень вкусно, много начинки, рис в пределах разумного, рыбка оочень свежая и ароматная. Сушки тоже понравились! Ребята, если вы и дальше будете поддерживать такое же качество блюд, то гарантирую, что у вас не будет хватать времени на обслуживание клиентов! Удачи!
Недавно решили рискнуть и попробовать ваши сушки, в итоге сегодня принесли уже 5й заказ. Все очень вкусно, подозрений не вызывает :). Сервис приятный. Пока нареканий с нашей стороны нет. Очень надеемся, что с течением времени качество ваших сушек и услуг не ухудшится. Спасибо! Будем заказывать еще :)
Сегодня в очередной раз заказали суши в омамори. И… расстроились. Качество испортилось. Начали экономить на рисе. Не то что на палочках, даже на вилке не держится. Кладут обычный рис, не для суши… Очень жаль. Начинали ведь хорошо.
Нам очень понравилось! Заказывали в офис, всем коллегам понравилось! Теперь будем заказывать только у вас и надеемся что качество и цены также будут нас радовать в дальнейшем.
Сегодня решили с мужем поесть суши. Подруга посоветовала заказать в омамори. Сказала что очень вкусно и по цене не дорого. По поводу не дорого -это ДА. Но вот по поводу вкусно не соглашусь. Во первый доставили нам суши ужасно, в пакете все верх дном перевернулось, соя разлилась. Во вторых суши не вкусные, начинки мало как будто пожалели, рис весь рассыпается, а когда опускаешь ролл в сою так он вообще весь развалился. Одним словом ужасно. Это было в первый и последний раз когда мы заказали здесь суши. Больше заказывать в омамори мы точно не будем.
Заказываю уже во второй раз. Очень понравились ваши суши и роллы. Случайно узнала про Омамори у друзей. Качество отличное, очень вкусно. Спасибо вам большое. Удачи!
Ужасный сервис, 2 часа ждём доставку. 1,5 часа назад диспетчер сказала, что мы первые в очереди. Интересно, конечно, а кто десятые в очереди, они только завтра к вечеру свой заказ дождутся??
Осталась недовольна доставкой, привезли заказ в ужасном состоянии, в виде каши. Позвонила по указанному на сайте номеру, мало того что начали спорить что это не их вина, так ещё и не извинились!
Если эти отзывы читает управляющий этой компании, примите к сведению что Ваши, постоянные клиенты недовольны обслуживанием!
Доброго времени суток. Суши у Вас безумно вкусные, в последнее время заказываем только у Вас. И доставка всегда быстрая, но что же вы так мало сои и имбиря кладете? Заказала сегодня сет #3 и мне положили всего один полупустой контейнер с соевым соусом и один маленький контейнер с имбирем. Представьте как неудобно будет всей компании возится в одном контейнере с соусом.
Добрый вечер! Очень вкусные роллы, практически всегда заказываю, сытные и очень очень… Но есть одно но, не знаю почему, но в доставка в Геолог за дополнительную плату везут. Почему не сделают доставку бесплатно, ведь заказ порой до 6000 тыс доходит. Как постоянному клиенту ведь можно сделать скидку.
Ужаааасный сервис!!! Позвонили взяла девушка оператор, грубая, мы решили перезвонить чтобы линию не занимать и выбрать, ровно 6 минут как перезвонили, и что вы думаете никто не берет трубку, 2 номера, 1 час звонили, так были настроены и вот так обламить!!! Спасибо за испорченный вечер!
Добрый вечер, надеюсь руководство читает отзывы, поэтому и пишу. Заказ по телефону 87027058898 на Филадельфию сет приняли в 20:50 сегодня вечером 5 февраля, отметив что придётся подождать 1-1,5 часа так как очень много заказов. По прошествии более 2-х часов, позвонили во второй раз уточнить статус заказа и девушка-оператор переспросив адрес доставки убедилась, что заказ был принят, но не обслужен, предложила ещё 25 мин подождать. К сожалению, с таким отношением к клиентам и к качеству обслуживания, заказ пришлось отменить. Если будете рассматривать этот отзыв, пожалуйста ответьте на этом же сайте.
Уважаемые Жители и гости города. Скажу честно, тут не самые вкусные суши роллы цена качество, но так как тут написанно работают до 00:00 то в данный момент решил заказать тут. Сначала ждал минут 12 звонка, потом звонит девушка, говорит что мы не работаем света нет, я спросил какой адрес так как было заметно, что она врет. На мой вопрос она ответила «вам вообще какое дело» я откровенно сказал я узнаю если у вас свет или нет и соответственно отпишу отзыв. Не поленился АтЖарык свет есть все работает говорят.
Прошу вас Администрация, указывайте на сайте точное время работы, грубость оператора, быть честными, соус меньше разбавлять с водой и указывайте точные граммовки в меню и по факту.
Добрый день.
Убеждаюсь не один раз о хорошей работе службы доставки и поваров, надеюсь не разочароваться в дальнейшем))
Так держать, не теряйте качество работы!
Пи.эс. Пожелание по поводу рассширения ассортимента супов и салатов. И обязательны наклейки на боксах с указанием времени приготовления блюд и времени, в течении котор. надо их употребить.
вроде хороши проект хорошие суши. обсуживания полное ноль. доставка не по всему городу. и даже не обясняють причину. и даже за отделную плату не доставляють
Доброго времени суток. Уважаемая администрация, обращаюсь к Вам с огромной просто поработать с персоналом в плане общения с клиентом. Ещё хотелось бы отметить что, дозвониться до Вас просто невозможно. Особенно «убивает» когда твой звонок тупо скидывают. Что касается качества, тут притенить пока нет.
Помимо низкого качества обслуживания, еще и качество роллов отвратительное. Мне попались два ролла с костями (штук по 10 в каждом) и один ролл с чешуей. Половину выбросили, может еще что интересное бы там оказалось.
Сегодня хотела поужинать суши, однако мой ужин затянулся ожиданием аж на 4 часа, однако должны были доставить через 40 минут, и что убивает, никаких извинений, как будто так и надо, оператор капец какая нахалка, еще мне заявляет: " если бы не хотели ну и не ждали бы", вообще что за хамство, «уважаемая» команда омамори суши научитесь культуре общения!!!
Ну и меня обслужили недовольным голосом и фразами: «Да. Чё? Громче говорите. Ага. Ждите.» Привезли вовремя, парень-курьер приятный, но вот роллы оказались с костями и чешуей. Причем уже сутки на мою жалобу никак не отреагировали.
Заказала 28 июля Омамори сет. Два ролла оказались с большим количеством костей, еще один с чешуей. Написала об этом на вашей страничке Фейсбук (вместе с приложенными фотографиями), никто не отреагировал и не извинился. Ужасное отношение к клиентам. Еще и девушка, принимающая заказ, не знает элементарных правил вежливости.
По иронии судьбы в тот же день перед тем, как сделать заказ, я написала и положительный отзыв на выигранный за репост ХОТ СЕТ.
Частенько заказываем ваши суши, всегда все вкусно! Но сегодня были не в восторге! Заказали сет #2.Доставку сделали быстро, но суши были НЕ СВЕЖИЕ! Мексика маки вообще никакие, корочка не хрустящая, остальные суши тоже не очень вкусные были! Хочется обратиться к сотрудникам Омамори, относитесь пожалуйста серьёзнее к своей работе, своей халатностью вы теряете клиентов!(((
Мы со своим парнем заказали у Вас роллы))) Запеченная Филадельфия и Америка маки очень вкусные и большие )) Я впервые у вас заказала и мне понравилось))).
и как обещали в течение часа доставить так и доставили ))) Молодцы!!!
Компания APPCOMPAT.KZ
Предлагает Вашей компании разработку мобильного приложения как инструмент для маркетинга и привлечения клиентов, по доступной цене и в короткие сроки.
По Вашей заявке мы можем разработать демонстрационную версию мобильного приложения.
С Уважением,
Главный разработчик
APPCOMPAT.KZ
Талгат
моб.телефон: + 7 707 710 2896
e-mail: info@appcompat.kz
сайт: www.appcompat.kz
Добрый день!
Заказываю у Вас периодически. Все устраивает.
Персонал вежливый. Роллы, салаты и супы вкусные и свежие, удобная упаковка.
Вчера в первый раз заказала у Вас супы, доставили их довольно горячими (так что не пришлось подогревать), ничего не пролилось и привезли в указанное время.
Отличное соотношение цена-качество.
Спасибо, так держать!
Добрый вечер! Как то делала ещё заказ, ваш администратор не правильно отправила мой заказ, вместо запечной Филадельфии принесли другие роллы, и что то не положили. Я ей об этом сказала, но заказ приняла. Теперь звоню, чтобы сделать заказ, ваши администраторы не отвечают на мои звонки. Пишу на Ватсапп, тоже не отвечают. Получается, они наказывают меня за их, имею в виду администраторов, ошибку? Далеко пойдёте с таким обслуживанием…
Я считаю, в Атырау в этой ценовой категории лучше не найти.
Суши и роллы супер просто. Всем советую. Они стоят потраченных денег!
Если эти отзывы читает управляющий этой компании, примите к сведению что Ваши, постоянные клиенты недовольны обслуживанием!
Прошу вас Администрация, указывайте на сайте точное время работы, грубость оператора, быть честными, соус меньше разбавлять с водой и указывайте точные граммовки в меню и по факту.
Убеждаюсь не один раз о хорошей работе службы доставки и поваров, надеюсь не разочароваться в дальнейшем))
Так держать, не теряйте качество работы!
Пи.эс. Пожелание по поводу рассширения ассортимента супов и салатов. И обязательны наклейки на боксах с указанием времени приготовления блюд и времени, в течении котор. надо их употребить.
Удачи!
Когда они только начинали — было получше с обслуживанием.
По иронии судьбы в тот же день перед тем, как сделать заказ, я написала и положительный отзыв на выигранный за репост ХОТ СЕТ.
и как обещали в течение часа доставить так и доставили ))) Молодцы!!!
Здравствуйте Уважаемые!
Компания APPCOMPAT.KZ
Предлагает Вашей компании разработку мобильного приложения как инструмент для маркетинга и привлечения клиентов, по доступной цене и в короткие сроки.
По Вашей заявке мы можем разработать демонстрационную версию мобильного приложения.
С Уважением,
Главный разработчик
APPCOMPAT.KZ
Талгат
моб.телефон: + 7 707 710 2896
e-mail: info@appcompat.kz
сайт: www.appcompat.kz
Заказываю у Вас периодически. Все устраивает.
Персонал вежливый. Роллы, салаты и супы вкусные и свежие, удобная упаковка.
Вчера в первый раз заказала у Вас супы, доставили их довольно горячими (так что не пришлось подогревать), ничего не пролилось и привезли в указанное время.
Отличное соотношение цена-качество.
Спасибо, так держать!